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Contacto y atención al usuario
A través de formulario de contacto, usted tiene la posibilidad de establecer comunicación con nuestro equipo para formular consultas, notificar incidencias, solicitar la actualización de contenidos, proponer alianzas estratégicas o hacer valer sus derechos en el ámbito de la protección de datos personales.
Hemos sistematizado las causas de contacto con el fin de garantizar que cada requerimiento sea identificado y atendido con la debida precisión y eficacia.
¿De qué manera podemos asistirle?
Identifique la causa de su consulta en el formulario expuesto a continuación.
Atención al usuario
Si ha encontrado cualquier tipo de dato desactualizado o con algún tipo de error o fallo, agradaremos que nos los indique con el fin de poder hacer las modificaciones oportunas y poder seguían mejorando nuestro contenido para poder ayudar a futuros usuarios.
Asimismo, quedan abiertas las vías para la presentación de sugerencias y propuestas que puedan resultar en una mejora de nuestros contenidos y servicios.
Protección de datos personales
Para el ejercicio de cualquier derecho previsto en la normativa de protección de datos, incluida la consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, así como la solicitud de rectificación o supresión de datos de carácter personal, podrá utilizar el formulario proporcionado.
Su petición será procesada de acuerdo con la legislación vigente, en caso de que resulte indispensable verificar su identidad, solicitaremos exclusivamente los datos adicionales estrictamente necesarios para dicha comprobación.
Prensa y medios de comunicación
Prestamos asistencia a consultas realizadas por periodistas y expertos en comunicación que deseen profundizar en nuestros proyectos, examinar nuestra metodología, identificar las fuentes consultadas y conocer los recursos informativos o dar a conocer nuestra labor informativa.
Puede solicitar detalles adicionales, proponer entrevistas o consultar las viabilidades para emplear nuestros datos con fines de publicación.
Colaboraciones profesionales y académicas
Aceptamos con agrado propuestas de colaboración provenientes de universidades, investigadores, estudiantes, profesionales, instituciones y asociaciones, las cuales sean capaces de impulsar el avance y la optimización de nuestros proyectos.
Incidencias técnicas y seguridad
En caso de identificar disfuncionalidades operativas, obstáculos en la accesibilidad o presuntas incidencias de seguridad, se le invita a comunicárnoslo con el fin de que procedamos a su correspondiente revisión.
Formulario de contacto
Por favor, especifique su nombre, proporcione una dirección de correo electrónico de contacto, exponga la razón que motiva su solicitud y ofrezca una descripción detallada del asunto en cuestión.
En caso de que su solicitud se refiera a una página específica de nuestra web, se le ruega amablemente que proporcione la dirección correspondiente, con el fin de agilizar su localización.
Le recomendamos no enviar datos personales de terceros, información especialmente sensible ni documentación identificativa que no resulte necesaria para atender su solicitud.
Protección de sus datos
La información remitida mediante este formulario será procesada por el responsable designado conforme a nuestra Política de Privacidad, con el fin de atender la solicitud presentada y brindar una respuesta al solicitante, todo ello en estricto cumplimiento de la base jurídica de tratamiento vigente.
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